POR MEDIO DEL CUAL SE MODIFICA EL ARTÍCULO 9 DEL ACUERDO NO. 1-2011, QUE DICTA LINEAMIENTOS PARA LA TRANSPARENCIA DE LA INFORMACIÓN POR EL USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS.

Acuerdo · 6-2026 · Gaceta Oficial No. 30582 C · 4 de agosto de 2026

Resumen

El Acuerdo No. 6-2026, emitido por la Junta Directiva de la Superintendencia de Bancos de Panamá el 22 de julio de 2026, modifica el artículo 9 del Acuerdo No. 1-2011 para fortalecer la transparencia en la información sobre tasas de interés, comisiones y cargos de productos y servicios bancarios. La norma establece que los bancos deben informar a los clientes desde el inicio de la relación los términos del contrato y, específicamente en operaciones activas bajo pago por cuotas, comunicar por escrito la cuota junto con una tabla de amortización detallada que incluya el monto desembolsado, el plazo, la tasa de interés (nominal y efectiva), el desglose de cada cuota y el costo total del crédito. Además, se exige que las tasas y fórmulas de cálculo estén resaltadas en letras y números, y que cualquier variación en las condiciones o tasas sea notificada previamente al cliente, quien debe mantener actualizada su información de contacto.